更高效的工作
行业会议组织者声称为他们的代表们提供了绝佳的建立人际网络的机会。由丁一已假定所有人都知道如何建立人际网络,有许多会议组织者只是把他们的代表召集到一起,任他们自己去建立人际网络。
国际会议专业人士协会( MPI) -项凋查显示,95%的受调者表示,对于建立长期的业务合作关系,面对面的交流十分必要。从事会议行业时间较长的人已深谙这一点。但事实呢?全世界数以百万计的会议代表其实对于“聚在一问屋子里建立关系”的方式十分困惑。同时受国际金融危机的影响,会议投资回报率成为很多会议组织者关心的重要问题。而在代表们参加会议时,让他们能够建立有意义的合作关系是改善会议投资回报率的一个好机会。
通过会议建立业务关系
不要以为只有初级代表才需要学习建立业务关系的技巧。作为名在这方面有15年经验的会议发言人,我见过许多高级经理人十分热衷学习如何更好地建立更多的业务关系。这些人知道这很重要,但他们却很少有机会能够得到如何建立人际网络的信息。
几年前,我应邀去伦敦为一些公司负责人讲解如何有效地建立人际关系网时,这一点得到了很好的印汪。那次活动提前10个月就安排好了,当我问到会有多少人参加时,却被告知大概会有60人左右。我想到时候会有更多的人参加吧,于是没说什么。9个月后,我又问会议组织者大概会有多少人参加,得到的回复还是60人。在不过15分钟后,对方主动打来电话,说60人只是他自己猜测的数字,他会认真地核查一下。我很高兴他能够这么做,因为实际上注册报名的人数已经达到320人,而且这个数字还在不断增加,这就意味着他们要准备一个大一些的会议室。
还有一次,我在意大利罗马主持一次欧洲会议,主题是“质量管理”。我主动要求加入“见面、打招呼到成功”的演讲,并且不额外收费。主办方认为代表们不会对此感兴趣,因为他们都是高智商的、经验丰富的专业人士。不过主办方还是决定把这个作为一次选择性参加的会议部分,并认为大概只会有少数较缺乏社交经验的人参加。演讲定于晚上7点开始,但在6点50分的时候,会议室中空无一人。我开始担心是不是真的要搞砸了。还好在6点五58分的时候,竟然一下子来了190多人!后来一切都很顺利。到了第二天会议正式开始时,约有250人参加会议,其中有50人是当天早晨才到达会议目的地。这说明余下的人基本都参加了这次建立人际关系网的演讲。
许多MBA的课程现在也加入了建立人际关系网的相关技巧。英国一家著名的商务学校就为讲解人际关系网在未来事业中的重要作用拿出了3个小时的时间。学校通常会把这些课程没置在前几周。年轻的商务人士常常错误地认为白己已经是很合格的商务人士了,但其实不然,合格只是起点。在当今的商界,你认识谁,谁认识你,大家对你作何评论是十分重要的。这就使得积极建立商界社交网是“必须有”,而不是“可以有”。
因此,如果想要改善自己会议活动的ROI,最好为代表们提供至少一个受教育的机会,让他们学习这些建立业务关系的重要技能。同时会议代表们也会很感激会议组织者能够提供这样的机会。这是提高会议效率的有效途径。
世界各地会议的不同表现
作为专业的会议主持人,我已经有30多年的经验了,并亲眼目睹了会议行业的发展。我常常在亚洲、欧洲、美洲各地工作、每个地方都有自己的办事方式。不说好坏,只是不同。
大规模的欧洲会议通常有“剧院”的感觉。舞台布景很精致,灯光设置也别出心裁,甚至还会请一些舞蹈演员呢。在美国,你大概也期待相似的情形吧。那你就错了。美国的会议通常会很低调。低低的舞台后面挂着黑色幕布,声效和灯光也都很普通。基本规则就是什么都不特别。美国专业演讲人的质量【我们深圳澳格家具(实木家具、酒吧家具、快餐厅家具、沙发)公司始终坚持质量至上的信念!】、专业技巧常常会让人吃惊。尽管会有少数人表现较好,大多数人事实上并没有讲什么真正有价值的东西。
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